اخلاق در بازاريابی: ارزش های اخلاقی مورد تاکيد اسلام در مديريت فعاليت های بازاريابی


 نویسندگان:  مصلح عبدالمجيد, اله ياری بوزنجانی احمد
 
  
چکیده: 

چکيده فارسی:
امروزه، گسترش بازارها، تنوع محصولات و افزايش تعداد شرکت های توليدی، فضايی رقابتی را در بازار پديد آورده و درنتيجه شرکت ها ناچار به استفاده از راهبردهايی هستند که سودآوری و ماندگاری بيشتر آنها را در بازار به ارمغان آورد. در اين ميان، توجه بيش از اندازه به بقای شرکت و سودآوری آن، موجب انحراف توجه مديران از يک اصل اساسی، يعنی اخلاق در مديريت فعاليت های بازاريابی مي گردد. اهميت اين امر به طور خاص در جوامع اسلامی بسيار چشمگير است؛ بنابراين شناخت معيارهای اخلاقی اسلام در فعاليت های بازاريابی و عمل به آنها، راهکاری است که نه تنها در چنين جوامعی به دليل جلب مشتريان بيشتر، سودآوری شرکت ها را افزايش می دهد، ماندگاری آنها را نيز در بازار رقم می زند. بر اين اساس، در اين پژوهش با هدف شناسايی ارزش های اخلاقی اسلام در مديريت فعاليت های بازاريابی، با بررسی متون دست اوّل اسلام (قرآن و روايات)، مجموعه ای از ارزش های اخلاقی مورد تاکيد اين دين الهی، بررسی و ارائه شده اند.

چکيده عربي:
أدي اتساع الاسواق، وتنوع المنتجات وتزايد عدد الشركات الانتاجية، في الوقت الحاضر إلي ايجاد اجواء من التنافس، وهذ ما دفع بالشركات إلي اتباع أساليب تضمن حصولها علي الأرباح وبقائها في السوق لمدة أطول. وفي خضم ذلك ادي الاهتمام الفائق عن الحد بمدي بقاء الشركات ودوامها وكثرة أرباحها إلي صرف أذهان المدراء عن قاعدة أساسية وهي ضرورة الالتزام بالأخلاق في ادارة العمل التسويقي. ويكتسب هذا الأمر أهمية اكير في المجتمعات الإسلامية علي وجه الخصوص. وعلي هذا الاساس تعتبر معرفة المعايير الأخلاقية التي وضعها الإسلام للعمل التسويقي، والعمل بها منهجا واسلوبا يضمن استقطاب المزيد من العملاء والزبائن للشركات ويزيد أرباحها ويؤدي إلي دوام بقائها في السوق، وهذا الواقع لا يقتصر علي مثل هذه المجتمعات فقد وانما يتعداها إلي غيرها أيضا. واستنادا إلي ذلك وبغية التوصل إلي القيم الأخلاقية في حقل ادارة العمل التسويقي، فقد تولي هذا البحث طرح وشرح مجموعة من القيم الأخلاقية التي يزكز عليها الإسلام عن طريق التقصي والتحقيق في النصوص الإسلامية الأصيلة وهي القرآن والأحادث الشريفة.

 
منبع: نشریه پژوهش نامه اخلاق :   تابستان 1394 , دوره  8 , شماره  28 ; از صفحه 57 تا صفحه 73 .

http://www.sid.ir/FileServer/JF/4009313942804

فایل ضمیمه: 
پیوستاندازه
دانلود مقاله 353.4 کیلوبیت [5 بار دانلود]345.13 کیلوبایت
موضوع سایت رویش: